Neben der Neukundengewinnung spielt die Bestandskundenpflege eine immens wichtige Rolle für ein erfolgreiches, umsatzsteigerndes Marketing. Bei Unternehmen/Startups aus der Internetbranche spielt der E-Mailkontakt dabei eine entscheidende Rolle. Der z.B. Newsletter kann als starkes Marketinginstrument angesehen werden, mit der Konsequenz, dass dieses auch eine gegensätzliche, negative Auswirkung bei falscher Handhabung bewirken kann. Es ist also Vorsicht geboten. Torsten Montag vom Gründerlexikon hat einen interessanten Artikel über den E-Mailkontakt mit Kunden geschrieben. Es ist zwar...

Über eine breit angelegte Studie haben die Unternehmensberatung Brain Injection und die Cologne Business School untersucht, was die kritischen Erfolgsfaktoren von Social Networks sind (via). 150 Marketing-Studenten haben hierzu drei Monate lang 600 Social Networks und Online-Gruppe sowie 60.000 Profilanagaben von Mitgliedern in Social Networks analysiert. Nachfolgend die Ergebnisse. Erfolgsfaktoren für Communities 1. Klarer Zielgruppenfokus 2. Anschauen von Fotos 3. Sehr große Zielgruppe 4. Möglichkeit, sehr viele Bilder hochzuladen 5. Starke Bindung der Mitglieder...

Der Dienst marketing BÖRSE verschenkt zu Weihnachten das über 800 Seiten starke Buch "Leitfaden Online-Marketing", welches von Torsten Schwarz herausgegeben wurde, als PDF-Datei. Es handelt sich dabei um die zweite Auflage aus diesem Jahr, welche in gebundener Form 39,90 Euro kostet. Vor diesem Hintergrund also ein sehr nettes Geschenk. Inhaltlich hat das Buch so einiges zu bieten. Jedes Thema wird im Buch von einem Experten näher erläutert, so dass neben dem Gesamtüberblick zum Thema Online-Marketing auch bei speziellen Fragen auf das Buch zurückgegriffen werden kann. Ich denke für...

[lang_de]Wie vergangene Woche angekündigt, werden an dieser Stelle jeden Freitag die fünf interessantesten Jobs und Mitgründergesuche aus dem Forum veröffentlicht. In der vergangenen Woche wurde das Forum ausschliesslich von Hitflip genutzt, die gleich sage und schreibe 29 Stellenangebote veröffentlicht haben! Hier dürfte wirklich für jeden was dabei sein, unabhängig davon, ob man sich eher im Technik- oder Designbereich, im Marketing, Kundensupport, Business Development, in der Fraud-Prevention oder im Personalbereich zu Hause fühlt. Und auch unabhängig davon, ob eine...