Seedfinance » Marketing http://www.seedfinance.de Entrepreneurship & Finanzierung Wed, 25 Jan 2012 11:17:37 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.3 Kundenbindung durch E-Mails – Was gilt es zu beachten? http://www.seedfinance.de/2010/07/18/kundenbindung-durch-e-mails-was-gilt-es-zu-beachten/ http://www.seedfinance.de/2010/07/18/kundenbindung-durch-e-mails-was-gilt-es-zu-beachten/#comments Sun, 18 Jul 2010 13:58:43 +0000 Till Ohrmann http://www.seedfinance.de/?p=2281 Gründerlexikon hat einen interessanten Artikel über den E-Mailkontakt mit Kunden geschrieben. Es ist zwar “nur” ein kurzer Artikel, beinhaltet aber alle wichtigen Punkte, die beim E-Mailkontakt unbedingt beachtet werden müssen: höfliche,freundliche und persönliche Ansprache der Kunden qualititativ hochwertige Inhalte interne Arbeitsanweisungen/Checklisten für die Beantwortung von E-Mails Kundenservice und Kundenorientierung (Schulung der Mitarbeiter) Beachtung von rechtlichen Aspekten (Impressumspflicht) Ein anderer interessanter Artikel von Katrin van Herck (prdienst) benennt die Do’s & Don’ts beim Newsletter-Marketing. Es erscheint also durchaus sinnvoll ein hochwertiges Newslettersystem aufzubauen und insbesondere die Adressen von Kunden zu archivieren. Über die Adressenpflege und deren Wert für Unternehmen brauchen wir, denke ich, nicht zu diskutieren. Es würde mich interessieren, mit welchen Tools beim Newsletter gearbeitet wird und welche Systeme ihr empfehlen könnt. Ich würde mich über einen Kommentar sehr freuen. Jetzt Fan auf Facebook werden!]]> http://www.seedfinance.de/2010/07/18/kundenbindung-durch-e-mails-was-gilt-es-zu-beachten/feed/ 0 Erfolgsfaktoren für Social Networks http://www.seedfinance.de/2009/01/08/erfolgsfaktoren-fuer-social-networks/ http://www.seedfinance.de/2009/01/08/erfolgsfaktoren-fuer-social-networks/#comments Thu, 08 Jan 2009 09:27:22 +0000 Andreas Dengler http://www.seedfinance.de/?p=1557 Brain Injection und die Cologne Business School untersucht, was die kritischen Erfolgsfaktoren von Social Networks sind (via). 150 Marketing-Studenten haben hierzu drei Monate lang 600 Social Networks und Online-Gruppe sowie 60.000 Profilanagaben von Mitgliedern in Social Networks analysiert. Nachfolgend die Ergebnisse. Erfolgsfaktoren für Communities 1. Klarer Zielgruppenfokus 2. Anschauen von Fotos 3. Sehr große Zielgruppe 4. Möglichkeit, sehr viele Bilder hochzuladen 5. Starke Bindung der Mitglieder untereinander 6. Interessantes Thema 7. Flirtmöglichkeit 8. First Mover 9. Leichte Benutzerführung 10. Elitär 11. Große Anzahl an Mitgliedern 12. Zielgruppe hat hohe Internet-Affinität Die beliebtesten Themen in Communities 1. Flirt und Liebe (57,9 Prozent) 2. Party (55 Prozent) 3. Musik (48 Prozent) 4. Sport (47,7 Prozent) 5. Film und Foto (45,4 Prozent) 6. Urlaub und Reisen (41,3 Prozent) 7. Kunst und Kultur (40,7 Prozent) 8. Beruf (36,3 Prozent) 9. Bildung (35,2 Prozent) 10. Computer und Software (29,8 Prozent) 11. Essen und Trinken (28,4 Prozent) 12. Business (27,1 Prozent) 13. Autor und Motor (27 Prozent) 14. Familie und Kinder (24,3 Prozent) 15. Gesundheit (21,2 Prozent) 16. Tiere (20,9 Prozent) 17. Wissenschaft (16,5 Prozent) 18. Religion (14,7 Prozent) 19. Haus und Garten (13,5 Prozent) 20. Sonstiges (12,4 Prozent) Die beliebtesten Features in Communities 1. Bild-Upload (85,9 Prozent) 2. Internes Nachrichtensystem [75,8 Prozent) 3. Freundesliste (70,2 Prozent) 4. Forum (59,3 Prozent) 5. Profilbesucher (53,3Prozent) 6. Pinnwand (48,4 Prozent) 7. anonymes Browsen (45,6 Prozent) 8. Blog (43,9 Prozent) 9. Chat (40,6 Prozent) 10. Gruppensystem (36,3 Prozent) 11. Prestige-System (32 Prozent) 12. Video-Upload (31,7 Prozent) 13. Poke (Gruscheln) (14,8 Prozent) 14. Widget (11,1 Prozent) 15. Voting (9,2Prozent) 16. Einzigartige Features (4,2 Prozent) Erlöskomponenten 1. Werbung vorhanden (57,6 Prozent) 2. Bannerwerbung (48 Prozent) 3. Integration von Shops (26,3 Prozent) 4. Premium-Mitgliedsbeitrag (15 Prozent) 5. Virtuelle Währung (12,4 Prozent) 6. Basis-Mitgliedsbeitrag (3,9 Prozent) Motive der Community-Nutzung 1. Selbstdarstellung (66,5 Prozent) 2. Gemeinsame Aktivitäten (63,3 Prozent) 3. Neugier (51 Prozent) 4. Partnersuche (49,3 Prozent) 5. Informationssuche (49 Prozent) 6. Soziale Anerkennung (45,8 Prozent) 7. Gruppendruck/ jeder ist dort (18,8 Prozent)]]> http://www.seedfinance.de/2009/01/08/erfolgsfaktoren-fuer-social-networks/feed/ 1 Leitfaden Online-Marketing http://www.seedfinance.de/2008/12/17/leitfaden-online-marketing/ http://www.seedfinance.de/2008/12/17/leitfaden-online-marketing/#comments Wed, 17 Dec 2008 14:58:28 +0000 Till Ohrmann http://www.seedfinance.de/?p=1254 marketing BÖRSE verschenkt zu Weihnachten das über 800 Seiten starke Buch “Leitfaden Online-Marketing”, welches von Torsten Schwarz herausgegeben wurde, als PDF-Datei. Es handelt sich dabei um die zweite Auflage aus diesem Jahr, welche in gebundener Form 39,90 Euro kostet. Vor diesem Hintergrund also ein sehr nettes Geschenk. Inhaltlich hat das Buch so einiges zu bieten. Jedes Thema wird im Buch von einem Experten näher erläutert, so dass neben dem Gesamtüberblick zum Thema Online-Marketing auch bei speziellen Fragen auf das Buch zurückgegriffen werden kann. Ich denke für jeden Startup-Gründer ist das Buch eine Bereicherung.]]> http://www.seedfinance.de/2008/12/17/leitfaden-online-marketing/feed/ 0 Jobs und Mitgründergesuche der Woche http://www.seedfinance.de/2008/09/26/jobs-und-mitgrundergesuche-der-woche-2/ http://www.seedfinance.de/2008/09/26/jobs-und-mitgrundergesuche-der-woche-2/#comments Fri, 26 Sep 2008 09:32:53 +0000 Till Ohrmann http://www.seedfinance.de/?p=425 angekündigt, werden an dieser Stelle jeden Freitag die fünf interessantesten Jobs und Mitgründergesuche aus dem Forum veröffentlicht. In der vergangenen Woche wurde das Forum ausschliesslich von Hitflip genutzt, die gleich sage und schreibe 29 Stellenangebote veröffentlicht haben! Hier dürfte wirklich für jeden was dabei sein, unabhängig davon, ob man sich eher im Technik- oder Designbereich, im Marketing, Kundensupport, Business Development, in der Fraud-Prevention oder im Personalbereich zu Hause fühlt. Und auch unabhängig davon, ob eine Vollzeit-/Teilzeitstelle, ein Praktikum oder ein Trainee-Programm sucht. Einen visuellen Eindruck vom Team hinter Hitflip (und somit von eventuellen neuen Kollegen) kann man sich im Blog und direkt im Jobbereich der Hitflip-Website verschaffen. Der Jobbereich ist wirklich sehr umfangreich. Hab schon seit längerem kein Startup mehr gesehen, welches derart viele Stellen ausgeschrieben hat. Nachfolgend die meiner Meinung nach fünf interessantesten Ausschreibungen von Hitflip: Zu erwähnen bleibt noch, dass Hitflip auch das Prädikat “Fair Company” von karriere.de trägt. Praktikanten werden bei Hitflip somit nachweislich fair behandelt! Ich drück Hitflip die Daumen, dass die offenen Stellen kurzfristig besetzt werden können![/lang_de][lang_en]Sorry, but this post is only available in german. Click here to switch to the german version.[/lang_en]]]> http://www.seedfinance.de/2008/09/26/jobs-und-mitgrundergesuche-der-woche-2/feed/ 1