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Andreas DenglerPosted on :
März 30, 20092 Comments
Aus aktuellem Anlass hier mal wieder ein kurzes Off-Topic, das nicht unmittelbar was mit dem Thema dieses Blogs zu tun hat. E-Mail-Response-Management Der ein oder andere von Euch kennt das Problem sicherlich. Die Beta-Version eines Projekts ist online und die ersten Kunden stehen vor der Tür, welche gleichzeitig eine Flut an Supportmails verursachen (schließlich ist das Projekt ja noch nicht zu 100% rund und im Beta-Stadium). Macht man sich nun an die Arbeit die Kundenanfragen zu bearbeiten, ist man recht schnell überfordert, wenn man die Aufgabe über Outlook im Team bewältigen...